二○二一年“最佳誠信店”及“優異誠信店”頒發儀式,12月2日下午三時假澳門漁人碼頭會議展覽中心大廳舉行。消費者委員會全體委員會主席何佩芬、消委會執行委員會主席黃翰寧、旅遊局代局長許耀明等出席。消費者委員會今年首度推出“最佳誠信店”活動,經甄選二十家商號獲“最佳”榮銜,同時發出卅六個“優異誠信店”獎項及一百二十一個嘉許獎。十月初五餅家榮獲澳門特區消費者委員會2021最佳誠信店獎項。

何佩芬表示,“誠信店”團隊以從事零售及服務業的商號為主。近兩年受疫情影響,不少行業營商環境艱難,“誠信店”在恪守認可計劃守則的同時,以更優質服務水平滿足消費者需求,顯示“誠信店”自強不息的動力。今年首次推出“最佳誠信店”活動,達到提升“誠信店”服務質素的預期效果。未來,消委會將透過創新思維,推出更多的獎勵計劃,推動及督促“誠信店”對自身有更高標準要求,並繼續優化申請手續,吸引更多優質商號加入,達到《誠信店認可計劃》致力保障消費者權益、協助企業促進業務、協力推動經濟成長的三贏目標。      “最佳誠信店”活動就商號的資訊展示、銷售政策及環境服務三大項、十四個細項分階段進行評分,更首度加入消費者參與評選,先選出四十家“優異誠信店”,經再度評審獲評分最高的首二十家商號,成為“最佳誠信店”。獲獎商號經營的業務包括黃金珠寶、中藥等零售及餐飲服務多個行業。活動同時發出卅六個“優異誠信店”獎項及一百二十一個嘉許獎。消委會表示,活動達預期效果,未來將透過創新思維,推出更多獎勵計劃,推動及督促“誠信店”對自身有更高標準要求。(轉自2021年12月3日《澳門日報》A15)

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